2021-11-09
Sa tuwing nagdaraos ng festival promotion ang ilang supermarket, palaging maraming customer ang nagmamadaling kumuha ng mga preferential goods, puno ang shopping cart. Sa puntong ito, ang pinakamalaking kinatatakutan namin ay ang mahabang pila sa checkout counter. Minsan ay nakatagpo ako ng mabagal na pagpasok ng mga kalakal ng cashier, at nais ng customer na ibalik ang isang bagay pansamantala, o kahit na magdagdag ng pansamantala, at hayaan ang kanyang kasosyo na pumunta sa istante upang kumuha ng isang bagay, na seryosong naantala ang oras ng paghihintay sa linya ng pag-checkout.
Ngayon, maraming shopping mall, supermarket at maging ang mga convenience store ang nagpakilala ng matalinong paraan tulad ng self-checkout checkout counter at face-swiping na pagbabayad upang mapabilis ang pag-checkout. Bakit mas sikat ang mga self-service register kaysa sa mga manual?
Ang self-service cashier ay mas mabilis kaysa sa manual cashier
Ang self-service cashier ay nakakatipid sa mga customer sa oras ng paghihintay sa linya. Sa pamamagitan ng pagturo ng bar code sa scanning box sa ibaba ng self-service cashier, maaaring ipasok ng mga customer ang mga bibilhin at pagkatapos ay magbayad sa pamamagitan ng mobile payment. Ang buong proseso ay tumatagal lamang ng 1-2 minuto kung sila ay bihasa sa operasyon. Sa panahon ng paghihintay sa manual cashier channel, ang mga customer na gumagamit ng self-service checkout counter ay natapos na ang scanning code settlement at pagbabayad at madaling lumabas ng supermarket.
Maaaring i-optimize ng self-service cashier ang personnel allocation ng mga shopping mall at supermarket
Dahil ang mga self-service na cash register ay napakaginhawa, ang mga self-service na cash register ay nangangahulugan na ang mga tindahan ng supermarket ay hindi na mangangailangan ng mga miyembro ng kawani? Sa katunayan, sa self-service cashier channel ng supermarket, makikita mo na mayroon pa ring ilang staff na naka-duty, sila ang pangunahing responsable sa pagtuturo sa mga customer kung paano gamitin ang self-service cashier para sa pag-checkout. "Ang self-service cashier ay palaging isang medyo bagong paraan ng cashier settlement, na kailangang linangin ang mga gawi ng mga user. Kapag pamilyar na ang mga user sa proseso ng self-checkout, magiging mas komportable sila at magiging mas mabilis ang self-checkout."
Para sa mga operator, maaaring masyadong abala ang isang dosenang cashier upang mahawakan ang oras ng pagmamadali, na nangangailangan ng karagdagang mga gastos sa staffing. Gayunpaman, abala ang mga cashier sa mga oras na kakaunti ang tao na namimili, na nagreresulta sa pag-aaksaya ng lakas-tao. Maaaring lutasin ng self-service cash register ang kawalan ng timbang na ito. Kapag abala, maaari itong mabilis na mangolekta at mag-settle ng mga account para mapagaan ang daloy ng customer. Kapag walang ginagawa, maaari nitong i-play ang impormasyong pang-promosyon sa malaking touch screen ng self-service cash register nang walang anumang pagtaas o pagbaba ng manpower. Ang mga self-service checkout counter ay maaaring gumana nang 24 na oras sa isang araw, na maaaring makabawi sa kakulangan ng manpower sa mga night shift.