Bahay > Balita > Balita sa industriya

Karanasan sa Pagsusuri sa Sarili ng Serbisyo sa Sarili

2021-06-02

"Mabilis na pag-checkout, mas kaunting pila, at madaling pagpipilian, upang mabigyan ng buong paglalaro ang kalayaan sa pamimili sa supermarket"

Sa mahabang panahon, ang malalaking supermarket ay naging "pangunahing larangan ng digmaan" para sa maraming mga mamimili upang mamili kasama ang kanilang mga kalamangan tulad ng "isang malawak na hanay ng mga produkto, kumpletong mga pagkakaiba-iba, at mababang presyo." Gayunpaman, ang mahabang linya ng mga outlet ng pag-checkout ay gumawa ng mabilis na bilis na mga mamimili na "kabaguan". Ang hitsura ng Self Service Checkout Kiosk ay tahimik na nagbago ng mga bagay.



Sa Carrefour Supermarket sa Xinzhongguan, Haidian District, Beijing, si Wang Han, isang estudyante sa kolehiyo na ipinanganak noong dekada 90, ay mahusay na nagpapatakbo ng makina sa lugar ng pag-checkout ng sarili upang i-scan ang mga barcode ng mga biniling produkto. "Ngayon ay madalas akong gumagamit ng self-checkout, na kung saan ay maginhawa at mabilis." Sinabi ni Wang Han na ang lugar ng self-checkout ay may mas kaunting trapiko kaysa sa mga manu-manong counter, na maaaring makatipid ng oras sa pila. Sa kabilang banda, ang pamimili ay isang personal na bagay. Ang pag-checkout sa sarili ay nakakatipid sa iyo mula sa pakikinig sa mga cashier na nagtataguyod ng membership card, at hindi ka tititigan ng maraming tao kung ano ang iyong binili. "Maaari kong ayusin ang aking kalakal nang mahinahon nang hindi nakikipag-usap sa mga tao. Ang karanasan sa pamimili ay mas mahusay kaysa sa nakaraan."

Si Ms. Wu, na nakatira sa Lianyungang, Jiangsu, ay 50 taong gulang at may mataas na pagtanggap sa mga bagong bagay. Karaniwan siyang gumagamit ng Self Service Checkout Kiosk kapag pumupunta siya sa supermarket. "Karaniwan nang gumagamit ng WeChat upang magbayad ay nagbibigay-daan sa mga cashier na mas mag-scan ng mga code, ngunit kung maraming mga linya sa manu-manong counter, gagamitin ko ang Kiosk ng Checkout ng Serbisyo sa Sarili, na mabilis at mabuti." Naniniwala si Ms. Wu na masarap sa pakiramdam na maisama sa mundo ng mga kabataan. Maging "naka-istilong" mag-isa.

"Ang awtomatikong pag-checkout ay mayroon ding kalamangan na maaari mong makita ang intuitively na halaga ng pagkonsumo, at maaari kang gumawa ng desisyon sa pag-checkout, na malamang na hindi magawa sa manu-manong counter." Ang Netease blog netizen na Xiao Xu, na kakapasok lamang sa kanyang freshman year ngayong taon, ay nagsabi habang manual checkout. , Kadalasan sinasabi ng kahera sa isang consumer ang isang limitasyon, at nakikita ang detalyadong bayarin pagkatapos ng pagbabayad, madalas na pakiramdam na maraming pera ang ginugol ngayon. Kung sa palagay mo ay may isang bagay na masyadong mahal at hindi kinakailangan sa panahon ng awtomatikong pag-checkout, maaari mo itong direktang tanggalin upang bigyan ng buong paglalaro ang kalayaan sa pamimili sa supermarket.

Ang napakalaking tunay na pangangailangan ng mga mamimili ay pinabilis din ang pag-unlad ng mga nagbibigay ng Self Service Checkout Kiosk. Itinatag noong 2015, ang Multipoint Dmall ay isang one-stop digital platform ng serbisyo sa tingian, pangunahin ang pag-target sa merkado ng tingian, na naglalayong tulungan ang mga pisikal na kumpanya ng tingi na makamit ang komprehensibong digital na pagbabago, kabilang ang pagsasama sa online at offline, buong saklaw na saklaw, pagkakakonekta ng buong kadena, at full-channel Management, atbp. Noong Disyembre 2019, ang Multipoint Dmall ay nakipagtulungan sa higit sa 90 mga nangungunang rehiyonal na kumpanya ng tingi, na sumasakop sa 13,000 na tindahan sa buong bansa, at ang modelo ay malawak na napatunayan. Sa loob lamang ng ilang taon, ang kabuuang bilang ng mga pagrehistro sa pagiging kasapi ng Multipoint APP ay lumampas sa 75 milyon, at ang bilang ng mga buwanang aktibong gumagamit ay umabot sa 15 milyon.
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept